下記事項は当ショップの注意事項ですので
お読みいただき、ご了承いただいた上でご購入ください

┈┈┈■ご注文からお届けまで■┈┈┈

■ご注文後の流れ
┣１．BASEからの自動配信メール
┣２．当店からのご注文確認メール*
┣３．BASEからの発送完了メール*
┗４．商品の到着

　※当店からのご注文確認メールの送信は、ご入金確認後の翌営業日以降となります。このメールの時点で物流倉庫からのお取り寄せを開始します。
　※BASEからの発送完了メールのタイミングは、物流倉庫からの商品発送手配が完了したタイミングになります。佐川急便さんの追跡画面上の反映には2日～7日ほどお時間がかかる場合がございます。


①当ショップの発着期間について
当店の商品は基本的に海外からのお取り寄せ商品となります。
ご入金が確認でき次第お取り寄せを行っております。
　※BASEから自動送信される注文完了メールが届いた翌営業日がお取り寄せ開始予定日です
　※万が一在庫が切れてしまった場合は直接ご連絡の上、返金のご相談をさせていただく場合がございます


②ご注文からお届けまでの期間について
取寄先からの発送時期の目安：ご入金日から3～8日前後
BASE発送通知後のお届までの目安：3～7日前後


③お届け日のご指定について
備考欄にご希望のお届け日時を記入されたばあいも、ご要望にはお応え出来かねますのでご了承ください。


④送料は、本島と九州は600円、北海道や沖縄その他離島は1500円です。7000円以上のご購入で送料無料となります。
　※配送会社は選択できませんので予めご了承ください


⑤指定の期日までに欲しいといったご相談を事前にいただければ想定のお届け日数のご案内は可能ですがお届け日の指定の保証がないため、ご心配な方は購入前にお問い合わせをお願いします。


⑥ご注文キャンセルについて
ご注文後、順次お取り寄せをし開始いたします関係で、お取り寄せ手配中の商品はキャンセルをお受けすることができません。
充分にご確認の上、お買い求め頂ますようよろしくお願いいたします。
※ご注文後は、自己都合によるキャンセルやカラー・サイズ変更等はお受けできません


⑦注文完了メールが届かない場合は、メールご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがないか、迷惑メールに入ってしまっている可能性もありますので、そちらもご確認をお願いいたします。
以下のアドレスからの受信設定もお願い申し上げます。
メールアドレス：oopsydaisy.official@gmail.com


┈┈┈■ショップへのお問い合わせについて■┈┈┈

★お問い合わせには、土日祝祭日を除いた3営業日以内にご返信いたします。

★BASEアプリの利用で各商品ページ内の【商品について質問する】よりショップへメッセージを送信した際はその商品情報がメッセージと一緒に送信されます。
但し公式ショップからお問い合わせの際はその商品情報はメッセージと一緒に送信されない仕様となっておりますので、商品についてのお問い合わせの際は商品名か商品番号を合わせてお知らせください。


┈┈┈■注意事項■┈┈┈

★商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

★サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

★海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、ほつれによって生じた小さな穴、洗濯タグなし、しわ、傷、ビーズやボタンなどのしつけ・仕上がりが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。

★海外製品のため、デニム、ブラウス、ボタン通しがある商品に関しましてボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。

★万が一不良品だった場合も、不良商品に匂いや汚れをつけたり、洗濯されたもの、タグを紛失や破損してしまったものは交換/返品できません。

★到着から3日以上経過した商品の交換/返品できません。

★返品・交換について
不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良が見受けられた場合は、原則、在庫確認後に同一商品（サイズ・カラー変更不可）との交換をさせていただきます。
また、ご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
（不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。）

★交換ご希望のお品物が品切れの場合は、ご返金対応をすすめさせていただきます。

★対応ご希望の場合は、不良(または相違)部分の写真を添付し、メールでのご連絡をお願いいたします。


★以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・タグの付いてない商品
・到着から3日以上経過した場合
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡が見受けられる場合
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
・商品返送時に汚損または破損した場合

★受け取り拒否や長期ご不在でお品物の配達が出来ずショップへ返送となった場合は、商品代金や返送代金を請求させていただく場合がございますのでご了承下さい。

★お客様の個人情報は、発送および注文時のご連絡を除き、第三者に開示または提供することは一切ございません。ご安心してご利用ください。

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